রেফারেন্স

p6000 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা বুঝি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং প্রতিটি পেমেন্ট সুরক্ষিত থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রাখি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষালেনদেন এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তাআঞ্চলিক আইন সম্মতি
p6000 p6000 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো তথ্য পরিবর্তন চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

p6000 অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। প্রতিনিধি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন।

ইমেইল সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করে privacy@p6000 এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ দেখি এবং প্রক্রিয়া করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ডেটা অনুরোধ জমা দিন। সিস্টেম তৎক্ষণাৎ আপনার অনুরোধ আমাদের দলকে পাঠায়।

ডেটা সুরক্ষা বিবরণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে থাকে। জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সত্যতা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

SSL এনক্রিপশন

সকল ব্রাউজার এবং অ্যাপ সংযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্টেড। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট কখনো অসুরক্ষিত চ্যানেলে যায় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি শনাক্ত করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণের জন্য নয়।

ডেটা ধারণ সময়

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। বন্ধের পর সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে স্থানীয় আইন মেনে ডেটা মুছি।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। support@p6000 এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে p6000 ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের সময় প্রয়োজনীয় হয়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স রাখি যাতে পরবর্তী জমা দ্রুত হয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইনি প্রয়োজন হলে বা আপনার স্পষ্ট অনুমতিতে তা করি।

আপনি লাইভ চ্যাটে বা privacy@p6000 এ লিখে ডেটা অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্যের একটি তালিকা পাঠাই।

বন্ধের পর আমরা আপনার ডেটা নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করি। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সাধারণত ৯০ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি কারণে কিছু রেকর্ড রাখতে পারি।

আমরা আপনার গেম কার্যকলাপ শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য রাখি। আপনার খেলার ধরন বা সময় কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি হয় না।

সর্বদা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যকে শেয়ার করবেন না। আপনার ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন বিশেষ করে ভাগাভাগি করা কম্পিউটারে।

প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে অবহিত করি। ছোট আপডেটের জন্য এই পৃষ্ঠায় তারিখ আপডেট করি, যা আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।