রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

p6000-তে খেলার সময় কী মেনে চলতে হয় তা এখানে স্পষ্ট। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা সহজ, সরাসরি শর্তাবলী রেখেছি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণজমা ও উত্তোলন নীতিখেলার দায়িত্বস্থানীয় পেমেন্ট পথসহায়তা ও অধিকার
p6000 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
সাহায্য পান এখনই

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সব খেলোয়াড়ের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিই। আপনার ভাষায়, আপনার সুবিধামত সময়ে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটেই পাবেন। ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত বিষয় বা ডকুমেন্টেশন লাগলে ইমেইল পাঠান। আমরা দ্রুত উত্তর দিই এবং সমাধান ট্র্যাক করতে সাহায্য করি।

অ্যাকাউন্ট হেল্প

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মধ্যে থেকেই আপনার শর্তাবলী দেখতে পারবেন। যেকোনো পরিবর্তন বা অ্যাক্সেস সম্পর্কে জানতে পারবেন সেখান থেকে।

আমরা যত্ন রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। কুকি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন SSL সুরক্ষায় চলে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা নির্ধারিত সময়ে মুছে দেওয়া হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমে জানান।

কুকি নীতি

আমরা লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সীমিত শেয়ারিং।

নিরাপদ লগআউট

প্রতিটি সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়ের পর শেষ হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো জায়গা থেকে লগআউট করুন।

যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট প্রয়োজনীয়তা

p6000-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনি বাংলাদেশে অবস্থিত হতে হবে এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্য হতে হবে। আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগ তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধু…

বাংলাদেশী পেমেন্টে জমা ও উত্তোলন

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনি সহজে p6000-এ জমা দিতে এবং আপনার জয়ের অর্থ তুলতে পারেন। জমা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। উত্তোলন সেই দিনে বা পরের দিনে…

গেমপ্লে এবং দায়িত্বশীল খেলা

p6000-তে প্রতিটি গেম স্বচ্ছতার সাথে চলে। আমরা শুধু যে গেম ডিলারদের গেমিং স্টুডিও দিয়ে দেখা যায় সেগুলো চলাই। আপনি যখনই খেলা রোধ করতে চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করতে পারেন। আপনার…

অনুমতিহীন কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কাজ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে: অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট, একাধিক অ্যাকাউন্ট, অর্থপ্রেরণে কৌশল, অথবা জালিয়াতির চেষ্টা। বয়স বা যোগ্যতা মিথ্যা দেওয়া হলে সব টাকা সংরক্ষণ করা হবে। আমরা…

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে দেখুন আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে সম্পর্কে সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, আপনি অস্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং পরে আবার শুরু করতে পারেন। স্থায়ী বন্ধ করলে, আবার খোলার আগে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সব শর্ত তখনও থেকেই লাগু থাকবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে নিই এবং তাড়াতাড়ি সমাধান করতে চেষ্টা করি। নাম, অ্যাকাউন্ট এবং বিষয় স্পষ্টভাবে দিন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাস পর্যন্ত আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখতে পারি, সাহায্য বা নিরীক্ষার জন্য। এর পর ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। গোপনীয়তা নীতিতে আরো বিস্তার পড়ুন।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক পাঠাব। নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং আবার লগইন করুন।

না, আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস করলে সাপোর্টকে তৎক্ষণাৎ জানান।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ এক কর্মদিবসে প্রক্রিয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত পাঠানো হয়। প্রকৃত সময় আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট অপারেটরের উপর নির্ভর করে।

এই শর্তাবলী মেনে চলা আপনার দায়িত্ব

p6000-তে খেলার মানে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত। যদি কোনো শর্তে আপনি সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না। আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারি; নতুন…